Polityka Prywatności – onlinemonclertwo.com
Dbamy o prywatność naszych klientów i użytkowników serwisu onlinemonclertwo.com. Poniższa Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej oraz składaniem zamówień.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych użytkowników jest onlinemonclertwo.com. Przetwarzamy dane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych
Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówień, obsługi klienta i prawidłowego funkcjonowania serwisu. Mogą to być m.in.:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy i adres rozliczeniowy,
- adres e-mail i numer telefonu,
- dane dotyczące płatności i historii zamówień,
- informacje techniczne, takie jak adres IP czy pliki cookies.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe wykorzystywane są w następujących celach:
- realizacja zamówień i dostawa zakupionych produktów,
- obsługa płatności i ewentualnych zwrotów,
- kontakt w sprawie statusu zamówienia, reklamacji lub pytań,
- prowadzenie działań marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę,
- zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony onlinemonclertwo.com.
4. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z onlinemonclertwo.com wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, np. firmom kurierskim, operatorom płatności czy dostawcom systemów informatycznych. Dane nie są przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.
5. Pliki cookies
Strona onlinemonclertwo.com wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, dostosowania treści do preferencji użytkownika oraz prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin. Każdy użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień, obsługi posprzedażowej, wypełnienia obowiązków prawnych lub do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie.
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych do innego administratora.
W celu realizacji powyższych praw użytkownik może skorzystać z formularzy dostępnych na stronie onlinemonclertwo.com.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie onlinemonclertwo.com i obowiązuje od momentu jej publikacji.